Garanciális időn belül a jogszabályi módosításoknak megfelelő legújabb verziót automatikusan telepítjük, ettől eltérő igény esetén vegye fel a kapcsolatot a Tymex Bt.-vel az upgrade-ért.

1. Bekapcsolni a számítógépet
2. Bejelentkezni
3. Az „Adatbázis karbantartás" c. programot elindítani. Ellenőrizze, hogy minden adatbáziselem neve előtt ott legyen a pipa, vagy x jel.
4. A Helyreállítás nyomógombot megnyomni.
5. Újraindítani a félbeszakadt programot.

1. Helyrehoz(at)ni a megszakadt kapcsolatot.
2.-4. Lásd, mint az előbb.

1.Kilépni a programból. Ha nem lehet (lefagy), a Windows-ból a task-ot leállítani.
2.Windows-ból kilépni, újra belépni, vagy a gépet újraindítani.
3.-5.Lásd, mint az előbb (2.-4. Pont: „Adatbázis karbantartás")

1. Ellenőrizni az adatbázis file-ok létezését, elérhetőségét (jogosultságok). (Az összes adatbázis elem az „Adatbázis karbantartás" c. program főképernyőjén látszik).
2. Az utolsó hiteles állapot szerinti helyzetet visszaállítani.

A Windows/Start/(Control Panel/Beállítások?)/(Regional Settings/Területi beállítások) alatt (Number/Számformátum) fület kiválasztva a (Decimal symbol/Tizedesjel?) -et .-ra (,azaz pontra) átállítani.

1. Ellenőrizni, hogy a napi tranzakciókat (NPJDAILY.MDB és NPJARCH.MDB) nem írták-e felül egy régebbi állapottal (pl. visszatöltés).
2. Kilépés a programból.
3. A legutolsó hiteles állapot visszatöltése.
4. Újraindítani a félbehagyott programot a legutolsó hiteles állapottól.

Csak ellen-üzletekkel, ugyanazok az adatok szepelnek az üzletben, csak vétel helyett eladás és fordítva.

A Pozícióvezető menüpont/Finanszírozó tételeket be kell x-elni, felső panelben az értéknapot, stb. beállítani/Lejárati tétel képzés nyomógomb és a feljövő táblázatban a lejáratot át lehet írni. Ez igaz a többi üzlettípusra is.

1. Mint az előző 1. Ha nem, akkor valószínűleg másik munkaállomásról történt adatbevitel.
2. Adatok ellenőrzése, esetleg javítása. Figyelem! Hálózati környezetben mindig azon a gépen végezzük a napzárást, amelyiken a legutolsó jelentést készítettük!

Ellenőrizni, hogy konzisztensek-e az adataink. Ez az egyetlen pont, ahol inkonzisztencia állhat elő programhiba esetén. Ha nem áll fenn, vagy nem tudunk róla meggyőződni, akkor az előző 2.-4 pont végrehajtása.

1. Cserélje ki a floppy-t egy üres, formázottra. Ellenőrizze, hogy a GIROMAIL könyvtárra megfelelő jogosultságokkal, illetve elegendő szabad kapacitással rendelkezik-e (hálózati felhasználás esetén).
2. Végezze el újra a file készítést.

1. Ellenőrizni az adatbázis file-ok létezését, elérhetőségét (jogosultságok). (Az összes adatbázis elem az „Adatbázis karbantartás" c. program főképernyőjén látszik).
2. Az utolsó hiteles állapot szerinti helyzetet visszaállítani.